El video explica detalladamente el sistema de cobro y uso de créditos en una plataforma, destacando la importancia de que cada cuenta esté vinculada a una suscripción para evitar que los costos recaigan en la agencia. Se menciona el uso de créditos para comunicaciones como correos electrónicos y mensajes, y la necesidad de revisar y controlar el uso de subcuentas para evitar gastos innecesarios. También se señala la configuración de alertas para monitorear el consumo y la posible complejidad de gestionar muchas subcuentas.