Análisis de Caso Conflictivo con Cliente y Gestión de Reembolsos

Salvador analiza un caso conflictivo con un cliente que tenía múltiples cuentas y problemas con reembolsos. Se discuten detalles técnicos y éticos sobre la gestión del cliente, la actualización de datos y la dificultad para contactarlo, enfatizando la importancia de documentar todas las interacciones para evitar malentendidos futuros.