Guía Completa del Área de Conversaciones en CRM

Este video explica detalladamente cómo utilizar el área de conversaciones dentro de una herramienta CRM, mostrando cómo navegar entre conversaciones, gestionar mensajes, archivar, marcar favoritos, y borrar conversaciones según el rol del usuario. También se aborda la creación y uso de plantillas de texto y correos electrónicos, la programación de envíos, y la gestión de información de contactos, incluyendo asignaciones, etiquetas y automatizaciones. Finalmente, se mencionan funciones adicionales como el seguimiento de enlaces y la integración con sistemas de pago.